Zodpovědné hraní a limity

Limity fungují, jen když víte, kdy přesně platí. U mezinárodního casina to není samozřejmost, protože jeho den nemusí začínat o české půlnoci.

Pravidla, která si stanovte předem

Hazardní hry jsou jen pro dospělé od 18 let. Hra o peníze je zábava s cenou, ne způsob, jak peníze vydělat. Než začnete, rozhodněte se:

• kolik peněz jste ochotni za měsíc ztratit, aniž by vám to chybělo na nájem, jídlo nebo splátky,
• kolik času hře dáte, ideálně s budíkem mimo casino,
• kdy končíte, i když vyhráváte, a že prohrané peníze nebudete „dohánět“.

Nástroje, které casina nabízejí

Většina casin nabízí několik druhů omezení. Jejich názvy se liší, princip je stejný:

• Limit vkladu: kolik můžete za den, týden nebo měsíc vložit.
• Limit sázek a ztrát: kolik můžete prosázet nebo prohrát za období.
• Limit času: jak dlouho můžete být přihlášení.
• Pauza (time-out): účet se na zvolenou dobu zablokuje.
• Sebevyloučení: účet se zablokuje na dlouhou dobu nebo natrvalo.

U provozovatelů s českým povolením ukládá zákon č. 186/2016 Sb. nabídnout limity sázek a čisté prohry za kalendářní den a kalendářní měsíc. Zpřísnění platí okamžitě, zmírnění denního limitu až od sedmého kalendářního dne a jednotlivý limit lze měnit nejvýš jednou za kalendářní den.

Kdy začíná „den“ u mezinárodního casina

U zahraničního casina rozhodují jeho podmínky. Denní limit může končit o půlnoci UTC, o půlnoci času serveru, nebo jít o klouzavých 24 hodin od první sázky. Půlnoc UTC je v Česku 1:00 v zimě a 2:00 v létě. Pokud si nastavujete denní limit, abyste hráli méně, zjistěte, kdy přesně se obnovuje, a nastavte k němu i týdenní nebo měsíční. U delšího období hodina rozdílu nehraje roli.

Hranice dne není mezera, kterou by se dalo limit obejít. Limit má chránit vás, nemá být překážkou, kterou se vyplatí přechytračit.

Jak si nastavit limit u mezinárodního casina

1. V účtu najděte sekci s názvem typu „Zodpovědné hraní“, „Limity“ nebo „Responsible gaming“.
2. Zvolte limit vkladu a nastavte ho na částku, kterou jste si určili předem, ne podle nálady.
3. Vedle denního nastavte i týdenní a měsíční limit.
4. V podmínkách nebo u podpory zjistěte, kdy se limity obnovují a za jak dlouho začne platit případné zmírnění.
5. Odpověď podpory si uložte. Pokud casino limit nedodrží, je to doklad pro stížnost.

Bonusy a lhůty jako tlak

Bonus s lhůtou je nástroj, který hráče drží u hry. Odpočet „zbývá 2 hodiny“ funguje proto, že nikdo nechce o nic přijít. Než bonus přijmete, zeptejte se sami sebe, jestli byste hráli i bez něj a stejně dlouho. Pokud ne, je lepší bonus odmítnout. Propadlý bonus nejsou vaše peníze a nestihnout lhůtu není prohra.

Varovné signály

• hrajete déle nebo za víc peněz, než jste plánovali,
• vracíte se, abyste vyhráli zpět prohru,
• půjčujete si na hru nebo prodáváte věci,
• tajíte hraní před blízkými,
• bez hry jste podráždění nebo myslíte jen na další sázku,
• bonusová lhůta vás nutí hrát, i když nechcete.

Pokud se v několika bodech poznáváte, zkuste si dát pauzu a promluvit si s někým, komu věříte. Nestihnout lhůtu bonusu je v pořádku; propadlý bonus nejsou vaše peníze.

Kam dál

Konkrétní kroky, kontakty a možnost zapsat se do rejstříku vyloučených osob popisujeme na stránce Pomoc se závislostí.